海外買家購物須知,為確保您的購物體驗順利,請詳閱以下重要事項:


確認手機型號與款式

  • 請務必確認所選手機型號與您的設備相符,以免發生不匹配情形。

  • 下單後恕不提供退換貨服務,請務必於購買前確認規格。

收件地址與配送資訊

  • 請確保填寫完整且正確的收件資訊,包括郵遞區號,以確保包裹順利送達。

  • 若因地址錯誤導致配送失敗,額外運費需由買家自行承擔。

韓國買家專屬注意事項:個人通關碼(PCCC)

  • 根據韓國海關規定,進口個人物品須提供個人通關碼(PCCC, Personal Customs Clearance Code)。

  • 若未提供 PCCC,包裹可能無法清關,導致延遲或退件。

  • 請於下單後透過訊息或備註提供您的 PCCC,以利物流處理。

關稅與進口稅說明

  • 各國關稅與進口稅規定不同,買家需自行承擔相關費用。

  • 若因關稅問題拒收包裹,恕不提供退款,請務必了解當地進口規定。

運送時間與物流追蹤

  • 國際運送時間依物流方式與目的地不同,通常需 5-20 個工作日。

  • 清關檢查可能影響配送時效,敬請耐心等候。

  • 訂單確認後將提供物流追蹤碼,可隨時查詢配送進度。

退換貨政策

  • 由於國際運送成本較高,非瑕疵問題恕不接受退貨或換貨,敬請理解。

  • 若商品有瑕疵,請於收到商品後 48 小時內聯繫客服,並提供照片,我們將協助處理。

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